Informišite se o aktuelnim pozivima Fonda za inovacionu delatnost
11. avgusta 2020.
Online predavanje – Kako povećati i unaprediti prodaju na internetu?
13. avgusta 2020.

Kako napraviti dobar CV?

Pisanje CV-a je prvi od nekoliko važnih koraka do zaposlenja ili pronalaska prakse. Čak i da prvi put čuješ za “CV”, ne treba da se plašiš, jer će ti ovaj tekst otkriti šta je CV, kako napisati CV koji će poslodavci želeti da čitaju duže od 5 sekundi i kako se piše CV koji će podstaći HR menadžere da baš tebe pozovu na sledeći korak regrutacije. Poslednji korak obično znači intervju za posao i zato je važno da izdržiš do kraja teksta i naučiš kako treba da izgleda CV koji će ti doneti zaposlenje!

Šta je CV uopšte?

Zanemarićemo suštinske definicije toga šta je Curriculum vitae (CV) i prirodno ćemo zaključiti da je u pitanju pregled iskustava i kvalifikacija određene osobe tj. reprezentativni sažetak tvog profesionalnog “Ja”.

CV je sažetak informacija o tome koji stepen obrazovanja poseduješ, da li ga imaš i kakvo je tvoje prethodno radno iskustvo, ali i činjenice zbog kojih se baš ti uklapaš u opis posla pozicije koju poslodavac nudi.

Koju poruku CV treba da pošalje?

Radna biografija ima za cilj da u najboljem svetlu, prilagođenom za posao koji pokušavaš da dobiješ, predstavi sve ono što si u prethodnom periodu karijere radio, ili u najmanju ruku ono na čemu si do sada radio (obrazovanje i lično usavršavanje) kako bi otpočeo karijeru. CV biografija je prvi kontakt koji će poslodavac imati sa kandidatom za posao, stoga je izuzetno važan prvi utisak koji stvara.

Ukoliko se CV biografija koju pišete ne izdvaja svojim izgledom i istaknutim informacijama, na takav način da se jednostavno i brzo mogu videti potrebne informacije prostim otvaranjem dokumenta u digitalnom formatu, ili bacanjem pogleda na štampani CV obrazac, veoma je verovatno da će se u tom trenutku tvoja šansa za dobijanje posla značajno umanjiti.

Važno je da razumete osobu kojoj se CV-jem obraćate odnosno da razumete da se verovatno veliki broj kandidata, često znatno većeg iskustva ili “na oko” primamljivijih veština prijavljuje za istu poziciju pisanjem CV-a, a da će jedna osoba pregledati sve pristigle prijave. HR menadžeri i poslodavci su ljudi takođe, a materijalnost i “prvi utisak” snažno utiče na nas. Stoga je na tebi da pisanje CV a izvedeš na takav način da što jasnije šalje sledeće poruke:

  • Profesionalnost – kako kroz ton CV-ja, kombinovanje boja, svedenost izgleda CV-a način na koji se CV piše i stručno izražavanje;
  • Preciznost – tačno naveden stepen stručne spremne i ispravno navedeno zvanje govore o tome da znate u šta ste ulagali vreme kroz godine obrazovanja tj. da ste posvećeni cilju koji želite da postignete. Složićete se da je ovo veoma važna osobina ako znate da se može desiti da je poslodavac (regruter) osoba istog zvanja. Pa ako spadate u grupu ljudi koja se pita pita kako napisati CV – važan savet je da budete precizni;
  • Pismenost i izostanak grešaka u kucanju – gramatički i pravopisno ispravne rečenice jednostavno govore o opštem obrazovanju i obraćanju pažnje na detalje;
  • Prioretizacija – ovo se postiže isticanjem zaista relevantnih stavki i informacija za poziciju za koju se prijavljujete – bilo da je to obrazovanje ili uspešno prethodno radno isksutvo (bitno je istaći ili prilagoditi stavke CV biografije za posao koje zaista imaju veze sa datom pozicijom). Ovako istaknute informacije u CV-u govore o tvojoj veštini da se prilagodiš situaciji i razlučiš važno od manje važnog.
  • Dostupnost – vidljivi i profesionalno navedeni kontakt podaci putem kojih će te regruteri i poslodavci kontaktirati.

 

Koje reči treba da sadrži CV, a koje ne?

Ne moramo biti motivacioni govornici da bismo razumeli da neke reči šalju pozitivnu, a da neke reči šalju “negativnu” poruku. Ipak, promišljena formulacija rečenica i isticanje osobina i ličnih veština kroz tzv. “opšte prihvaćene pozitivne reči” mogu pozitivno uticati na poslodavca. Ako se pitate kako se piše CV onda će Vam ove reči i fraze sigurno pomoći da razumete šta to poslodavci vole da pročitaju u CV-u kandidata:

  • postigao sam
  • poboljšano/poboljšao sam
  • trenirao sam/učio me je
  • mentorisao
  • kreirao/stvorio
  • rešen/rešenje
  • volontirao
  • uticajan/uticao sam
  • povećana/smanjena
  • Ideje
  • Pregovaranje
  • dobici/prihodi
  • Ispod budžeta
  • Dobio sam / pobednički
  • Upravljao sam/pokrenuo sam

Reči koje definitivno ne vole da vide:

  • najbolji u klasi
  • razmišljanje izvan okvira
  • sinergičan
  • mentorisao
  • dodavanje ili povećavanje vrednosti
  • timski igrač
  • orijentisan na rezultate, suštinu i detalje
  • vredan radnik
  • Strateško i analitičko razmišljanje
  • dimamičan radnik
  • sposoban da se samo-motiviše
  • proaktivnost

 

Suština je da u CV-u ne treba da se predstaviš kao ultimativni radnik, odnosno da pridevi koje koristiš u svrhu opisivanja tvoje ličnosti ne treba da služe da uzdignu na arogantan način koji je istovremeno i pogrešan, već da način na koji predstavljaš sebe, istakne sve tvoje pozitivne osobine i radnu etiku u prvi plan. Poslodavci traže osobu koja će moći da se posveti svojim zadacima, učiti iz posla koji radi i savesno a obavljati, ali i osobu koja je u stanju kritički da razmišlja i da se oseća slobodnom da istakne svoj način razmišljanja.

Ove reči su samo primer koji treba da vam ilustruje kako tvoj CV treba i ne treba da “zvuči”, što je jako bitno, jer pojedini epittei imaju tendenciju da mnogo upadaju u oči, a često HR tim ili poslodavac lično samo prelete preko sadržaja, i fokusiraju se više na taj pvi utisak, umesto na detaljno čitanje.

 

Evo kako napisati CV za posao po stavkama koje dobar CV treba da sadrži!

Osnovni lični podaci i kontakt informacije su obavezne

Da su precizni podaci, jasno vidljivi, profesionalno navedeni (mislim na to da se još jednom istakne važnost profesionalog emaila) + drugo šta padne na pamet.

  • Ime i Prezime
  • Datum, godina i mesto rođenja
  • Mesto u kom živite trenutno (važna stavka ako poslodavac odlučuje koga će zaposliti, pogotovo kada su u pitanju početne pozicije, kada se zna da plata neće biti visoka tj. kada se može pretpostaviti da kandidatu uslovi neće odgovarati)
  • Broj telefona
  • Email adresa (mora biti profesionalna)

Lični podaci uvek stoje na vrhu CV-a, i pre svega se odnose na ime i prezime, adresu, broj telefona i e-mail. Ono što bi trebalo da paziš jeste da tvoj mejl sadrži tvoje ime i prezime, kako bi zvučao profesionalno. Još bolje ako imaš svoj sajt ili blog, jer će tako poslodavac moći bolje da te upozna.

Fotografija takođe igra važnu ulogu, jer se na taj način poslodavac povezuje s tobom, tj. Ima jasniju predstavu o tome ko si, čime stiče neki prvi utisak, koji treba da bude profesionalan i pristojan. Zato je uvek preporuka otići u neku fotografsku radnju i slikati se baš za tu priliku.

 

Stepen obrazovanja i stečeno zvanje

Važno precizirati tačan stepen zvanja koji poseduješ i samo zvanje koje nosiš. Ako postoji mogućnost da nekako naglasiš da imaš još 1 ispit, to je u redu, ali mora se uraditi sa ukusom. (istaći koji stepeni zvanja sve postoje ovde u nastavku).

Takođe, kada strukturirano ređaš ove informacije tokom pisanja CV biografije, važno je posmatrati za šta se tačno prijavljuješ: Ukoliko ste student i aplicirate za neku stipendiju, svakako, bitnije je obrazovanje, koje će imati prednost nad prethodnim radnim iskustvom. I obrnuto, ukoliko je u pitanju prijava za radno mesto, bitnije je prvo navesti prethodno radno iskustvo.

 

Dopunsko samoobrazovanje – kursevi i obuke

Uvek je dobro ako imaš završen specijalizovan kurs ili obuku vezanu za poziciju za koju se prijavljuješ, pa ih priložiš ili spomeneš. Takođe treba da navedeš sve stručne konferencije kojima si prisustovao, pri čemu bi bilo dobro da od toga nije prošlo više od 5 godina.

U slučaju da uopšte nemaš radnog iskustva, ili je ono samo po sebi jako oskudno, potrebno je da ovom odeljku CV-a posvetiš više pažnje, jer ćeš na ovaj način sebe predstaviti kao osobu koja želi da se usavršava i da uči, i kojoj je važno i obrazovanje i praktično iskustvo. Treba da navedeš:

  • Naziv kursa, mesto i vreme održavanja
  • Stečenu diplomu, sertifikat i nivo znanja
  • Stečena znanja, sposobnosti, i ovlašćenja koja si stekao po završetku kursa, obuke ili seminara

Strani jezici – stepen i nivo znanja za CV

Nikada ne piši nivo poznavanja jezika po nivou zvaničnih sertifikata, ukoliko ih zaista ne poseduješ i ne možeš ih priložiti, kao dokaz.

Navedite sve jezike koje poznajete, tako što ćete za svaki oceniti poznavanje čitanja, pisanja i govora, sopstvenim metodama procene, ili na osnovu online testoa koji mogu bolje proceniti tvoje zvanje. Opet, napominjemo da se ne služite zvaničnim nivoima poznavanja i sertifikatima koje ne posedujete.

Odokativne ocene poznavanja jezika za CV mogu biti različite. Možete ocenjivati opisno (odličan, vrlo-dobar…), ocenama (5, 4…), ili početni nivo, srednji nivo, napredni nivo (razumevanje, čitanje i pisanje).

 

Prethodno radno iskustvo – zaposlenje ili praksa

Odeljak radno iskustvo, poput odeljka o obrazovanju, treba da navodiš obrnutim hronološkim redosledom, odnosno od poslednjeg radnog mesta, iskustva ili stažiranja. Kada je u pitanju izrada CV-a, treba da odabereš i istakneš one veštine koje si stekao na poslu ili tokom stažiranja, a koje su u skladu sa pozicijom za koju konkurišeš, ali isto tako ne treba da izbacuješ poslove nevezane za tu poziciju, poput rada u kafiću ili restoranu, jer na taj način pokazuješ da imaš radnog iskustva.

Ipak, treba izbeći pominjanje fizičkih poslova bilo koje vrste u slučaju da već imate relevantno radno iskustvo, pa na primer, ako se prijavljujete za poziciju u oblasti marketinga (Marketing Executive ili PR i Marketing menadžer), treba da napomenete koje ste prethodno iskustvo u oblasti prakse ili posla imali, i na kojoj poziciji. Recimo,  6 meseci prakse u oblasti digitalnog marketinga; 3 meseca posla na poziciji SEO copywriter što bi bili relevantni primeri kad je u pitanju praksa ili radno iskustvo, ali irelevantni primer je definitivno istovar robe preko omladinske zadruge 2 meseca.

 

Relevantno volontersko iskustvo

Iako volonterski rad nije nužno isto kao praksa ili radno iskustvo, u bukvalnom smislu, ova vrsta aktivnosti otkriva poželjne osobine koje svaki poslodavac ceni,a to su pre svega želja da se volonterksim radom učini nešto dobro po ljude, životinje ili okolinu. Naravno, i u ovom delu je poželjno da pomenete relevantne informacije o volonterskom iskustvu po pitanju organizacije u kojoj ste volontirali, mesto, period, svrhu volontiranja, pozicije i tome slično.

Lične osobine i veštine

Ono što je još bitno kada razmišljate kako napraviti CV, jeste da u tu jednačinu uključite lične osobine i sposobnosti. Možete navesti osobine koje smatrate da će biti značajne za taj posao, na primer motivisanost, inicijativnost, timski rad, upornost, i slično. Bitno je da osobine koje navedeš zaista odnose na tebe, jer ukoliko uspešno savladate ovaj korak i dođete do sledećeg, razgovora za posao, poslodavac će itekako znati da proveri sve segmente koji bi u buduće mogli biti bitni u obavljanju posla.

Softskills – moderne veštine komunikacije i odnosa sa ljudima

Soft skills, kako im i samo ime kaže, predstavljaju “meke”, odnosno tanane veštine koje se tiču ljudskih sposobnosti. Pod Soft veštinama mislimo na osobine ličnosti koje se iskazuju u odnosu sa drugim ljudima, navike, manire, komunkacijske sposobnosti, radne etike i interpersonalne veštine.

U Softskills svrstavamo i fleksibilnost, kreativnost, sposbnost organizacije svog vremena, liderske sposobnosti, slušanje, profesionalnost, posvećenost i odgovornost, što su sve pozitivne osobine, koje mogu biti od ključne važnosti za neku profesiju, poput trgovine, marketinga ili neke vrste menadžmenta tj. pozicija koje zahtevaju direktan rad i odnos sa ljudima.

 

Tehnološka potkovanost i rad na računaru

Ne piši ono što ne znaš, ali zaista! Budi dovoljno iskren, i odgovori na svako pitanje koje nisi siguran, sa željom da si rad da naučiš, i da iako poznaješ osnove navedenog programa / softvera, nisi vičan da možeš istaći to kao svoju veštinu. Ukoliko ipak barataš različitim vrstama softvera, korisno je istaći to.

Čak iako su u pitanju organizacioni softveri koji se ne bi pošto poto svrstali u znanje, korisno je navesti prethodno iskustvo korišćenja tih softvera, kao što su komunikacioni kanali: “Rambox / Slack / Trello…”, ukoliko je to stavka koja možda može biti korišćena na poziciji za koju konkurišeš.

 

Reference prethodnih poslodavaca i profesora u CV-ju

Ili u CV uključiti, ili slanje van toga ako postoje cela pisma preporuke… koja pisma preporuke ponuditi… savet kako da neko pismo preporuke dobijete (kako tražiti pismo preporuke od poslodavca / kako tražiti pismo preporuke od profesora / šta je potrebno da bi se zaslužilo pismo preporuke + druge informacije.

A šta raditi kada je CV napisan?

Sada kad smo prošli sve o tome kako se piše CV koji će poslodavci zaista želeti da pročitaju, i kada ste pripremili finalnu verziju dokumenta, nudimo još nekoliko korisnih saveta za samo slanje CV-a tj. za konkurisanje.

Ispravno imenovanje CV dokumenta

Ispravno imenovanje CV dokumenta  je ključno. Malo šta može pokvariti ili “stvoriti” loš utisak od samog starta, kao nepažnja o nazivanju dokumenta. Savet je da nazovete CV dokument na sledeći način:

  • Ime i prezime kandidata
  • Naznaka da je u pitanju CV
  • Dodatna smernica ako mislite da je potrebno istaći za koju se poziciju prijavljujete i gde;

 

Dobar primer naziva CV obrascaMateja Panović CV – konkurs za Marketing specijalistu – Bosch.pdf

Zašo je ovo važan korak kada ističemo kako napraviti cv? Važan je zbog olakšavanja procesa HR menadžerima i poslodavcima, kako bi što lakše našli tvoj CV obrazac koji su skinuli iz emaila putem kog si ga poslao.

 

Velika je verovatnoća da će CV obrasce najpre klasifikovati prema folderima ili tabelama, sa osnovnim informacijama o kandidatima: Ime i Prezime / Stručna sprema / Godine iskustva / Broj telefona i link do samog CV-a, kako bi se lako snašli kada te budu pozvali putem telefona, ili kada te budu primili na razgovor za posao.

Ispravnim imenovanjem CV dokumenta olakšaćete im proces pronalska tvog konkursnog CV-a, pri čemu stvaraš šansu da im se tvoje ime ureže u sećanje.

Poslovna korespondencija je važna

Na samom kraju, kada smo odgovorili na najvažnija pitanja o tome kako napraviti CV preostaje da pružimo još nekoliko saveta koji idu ruku pod ruku uz pisanje cv a i potonje konkurisanje.

Na samom kraju, kada ste željeni CV napisali i sačuvali u formi .PDF fajla, potrebno je napisati profesionalan, iskren i koncizan email koji će pratiti slanje samog CV-a.

Niko ne očekuje od tebe “veliko pisanije” kada šaljete CV za konkurs, a još važnije je da znate da mali broj regrutera ima vremena da čita i mejlove pored samih CV-jeva, ipak sažeta i korisna propratna poruka jeste dobar signal, koji će poslodavci ceniti. Želja da im se obratite i kažete koju rečenicu o razlogu kontaktiranja ili mestu na kom ste videli oglas koji te je zainteresovao “zbog toga i toga”, može pozitivno uticati na mišljenje poslodavca. Bićeš jedan od onih koji su napravili korak dalje i želeli da se pokažu u što boljem svetlu.

Takođe, veoma je važno primeniti druge korisne savete i metode za slanje emaila u profesionalne svrhe, kao i kada komunicirate putem emaila sa profesorima.

Obavezno se pozabavi time da tvoja email adresa sadrži puno ime i prezime, sa velikim početnim slovima i svim slovima srpske latinice (slova sa kvačicama: Č,Ć,Š,Ž,Š,Đ) ne bi li CV koji šaljete putem emaila, stigao u sandruče poslodavca, adresirano na pravog pošaljioca, koji poseduje ime i prezime.

Veruj nam, ova greška je češća nego što se može pretpostaviti, a od nje se poslodavci “ježe”.

 

Istina izađe na videlo, budi iskren/a

Iako je više puta naglašeno, CV mora da bude “istinit”, i stvarno nema potrebe da prenaglašavaš i hiperbolišeš sve svoje sposobnosti i mogućnosti, radno iskustvo, jer kad tad sve to izađe na videlo kad dobiješ poziciju koju si želeo. Mnogo je bolje da CV ima notu onoga što ti jesi, bez lažnih podataka i preuveličavanja, jer to na kraju može samo da ti naruši reputaciju i ništa drugo, što se nikako ne isplati raditi.

Ono što je dobar savet, a definitvno će potpomoći “iskrenom” prizvuku, jeste da u odeljku koji skoro svaka forma CV-a ima,  koji se tiče tvojih hobija i interesovanja zaista napišeš iskreno nešto čime se baviš u slobodno vreme!